チャウムは、西洋医学と東洋医学、代替医療、先端幹細胞医学だけでなく、メディカルスパ、運動処方、バイオインシュアランス、食品治療などの知恵と技術力を総動員した、楽しみながら健康管理をする未来型のアンチエイジングライフセンターです。チャウムでは、健康でもなく病気でもない状態、すなわちグレーゾーンを見つけ出し、健康状態を確認すると共に不健康な状態を埋め、補います。お客様のそれぞれ異なる健康状態をチェックし、お客様一人一人のための1対1オーダーメイドプログラムを作り、健康なライフスタイルのための高品格の専門検診プログラムを実施しています。2階に設置されたCell Private-HIVE空間には、専門医療陣と設備が揃えられており、個人別のオーダーメイド健康検診サービスが受けられます。遺伝子をはじめとした細胞機能の検査をもとに個人別の老化度合いを診断し、これに沿ったアンチエイジング検診プログラムを提供するアンチエイジングセンターや、毛髪管理をするヘア&スカルプクリニック、そして幹細胞を保管するバイオインシュアランスが備えられています。これら以外にも、特化検診と体質に合った鍼、食事、韓方茶、運動療法などのオーダーメイドの処方をするクリニックがあります。3階には、自分の検診結果をもとに不足した部分を補い、また予防もできる場所として、自分の体に合ったお茶を飲みながら治療をすることができるCha in Chaと、食事をすることができるレトロア（Les Trois）、そして医学と休息が融合した新感覚のスパ施設Thera Spaがあります。ここでは、3時間程度の睡眠で4~5時間の睡眠をとったのと同じ効果を得ることができ、また睡眠中にトリートメントとマッサージも同時に受けることができます。5階には、専門メディカル検診システムを通し体質と健康状態を検診し、自分に最も効果的な方法と強度の運動をオーダーメイド処方するフィットネスセンターBeneFit Centerがあり、また空を眺め、木や花などの自然を感じられる中庭Secret Gardenでは、運動前後の休息はもちろん、夕方にはワインパーティーなどのイベントが催され、ミュージカルなどの映像を上映することもできます。6階にはサウナ施設があり、7階には屋内プールと屋外プールがあります。屋外プールではイベントの開催が可能です。チャウムの独特な施設に、「四色の階段」と呼ばれる5~7階までを繋ぐ階段があります。世界的な建築家のClaudio Silverstrin、Guiliana Salmasoと、照明デザイナーのMario Nanni、インテリアデザインKMDがデザインした一種の芸術作品として、日常生活の中でしばしの余裕を持つことができるようにと作られました。
