グランドインターコンチネンタルソウルパルナスは、 1988年のオープン以来、最上のサービスと様々ビジネス、休息施設で顧客を迎えています。 COEXコンベンションセンターとエアターミナル、COEXモールとつながっている便利な位置と、先端のビジネス施設、品格ある客室、格調あるサービス等で、顧客に最適の休息場所を提供しています。 グランドインターコンチネンタルソウルパルナスは、インターコンチネンタルソウルCOEXと共に、2010年に国家顧客満足指数（NCSI）で1位を獲得し、5年連続でホテル部門1位という名誉を得ました。韓国国内の特級ホテルの中で、唯一国際衛生評価機関で初めてHACCPに認定されました。また、世界の環境保存ベンチマーキングシステムである「アースチェック」でもシルバーレベルを獲得しました。